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赣州短信平台:618购物节,电商如何提高营销短信转化率

发布:admin    2018-06-15 15:01:14    阅读:984112次
       “618购物节”的热潮即将到来,赣州各大商家为此宣传产品的方式就五花八门,赣州短信群发推广作爲“新一代宠儿”宣传方式,自然被各大商家运用。不过在618购物节时期,每个客户都能收到几条,甚至于几十条的短信广告 。那麼如何能让用户记住呢?又该如何去提高转化率呢?
 
     
 一、618购物节可以给客户发短信的类型:
推广类的短信包括:“618购物节”预热、活动促销、关心等;
短信通知服务:订单跟踪、发货提示、售后调查等。
 
 
二、“618购物节”前预备任务
 
1、明确发送客户群体
客户信息不单只要手机号码,还要给客户划分类别,对不同类别的客户发送不同的短信内容,如此才能让客户更好的记住你。
客户的信息次要要有基本信息、消费信息:
基本信息包括姓名、性别、联络方式、生日、备注等;
消费信息包括购置次数、消费总额、消费次数等。
这里你就要依据提供的数据,来进行一个分类,做成表格方式,给客户发送个性化的短信。
 
2、短信内容
做好客户分类后,就要编辑短信内容,这里要提早整理写好。
【xx淘宝店】618行将降临,爲了回馈老顾客,616日到618日早晨12点,本店每晚八点进行一元秒杀活动,店铺一切商品五折出售,回复TD退订。
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3、短信跟踪
发送完短信后,也需对其效果停止分析跟踪。主要应该统计数据有:发送成功率、客户回复率、短链接点击率等,从其中选出优质客户,进而做更精准的跟进。
 
 
三、“618购物节”当天
 
1、短信提醒:当天的客户推广短信要带有提醒、紧迫、热闹的感觉,目的是为吸引更多客户购物。
 
2、订单催付:这里是给对一些参加购物车,还没有付款的客户发送一个提醒。但是注意语言语气一定要委婉,通知客户,你要付款后,物流就可以尽快的发给你。
 
3、付款后的关怀:发送一条温馨的短信,给他们留下好印象,促进下次消费。
 
 
四、“618购物节”之后
 
     这里向一些未购置到商品的客户,告知店铺优惠活动持续,从而拉大购置的转化率。
 
     如:天猫店,亲,还在爲618没抢到心仪的宝贝伤心吗?不必担忧,这里有一张50元的优惠券!回复TD退订。


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